法人のお客様専用 お見積・ご購入相談窓口
※販売店・特約店からのご購入希望のお客様はこちらからお問い合わせください。開く
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PC製品：direct01_jp@lenovo.com / サーバー製品：Tech_ISR@lenovo.com
受付時間：月曜日～金曜日 9：00～19：00（土、日、祝日、年末年始、レノボ特別休業を除く）
レノボ・ショッピング（直販、webshop） お見積・ご購入相談窓口
※E-クーポン利用をご希望のお客様もこちらからお問い合わせください。開く
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受付時間：平日及び土日 9：00～18：00（祝日、GW期間年末年始を除く）
レノボ販売パートナー様専用 ご相談窓口
※PCに関する営業・技術相談等のお問い合わせは、こちらで対応しています。開く
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メールアドレス：L_pitch@lenovo.com
受付時間：9：00～12：00／13：00～18：00 （土、日、祝日、年末年始、レノボ特別休業を除く）
納期についてはこちらへお問い合わせください
※レノボ・ジャパンへオーダーいただいた製品についての窓口となります。
メールアドレス：deliveryhelp01_jp@lenovo.com
受付時間：9：00～12：00／13：00～18：00 （土、日、祝日、年末年始、レノボ特別休業を除く）
レノボ製品をお取扱いされている量販店様のお問い合わせ先
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貴社の調達本部ご担当者様へ直接お問い合わせください。
技術・障害・修理のお問い合わせ（PC／タブレット／ワークステーション）
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オンラインでの修理受付やチャットによるお問い合わせ・製品に関するサポート情報の提供は、サポートサイトをご参照ください。
引き取り修理のご依頼・技術サポートのご相談窓口【レノボ・スマートセンター】
固定電話からのご利用
（通話料無料）携帯電話・PHS・IPからのご利用
（通話料お客様負担）※毎月の休業日はWEBサイトでご案内しています。
出張修理対象製品の修理ご依頼窓口【レノボ・オンサイトセンター】
固定電話からのご利用
（通話料無料）携帯電話・PHS・IPからのご利用
（通話料お客様負担）※毎月の休業日はWEBサイトでご案内しています。
製品、製品仕様に関するお問い合わせ、技術支援、修理の窓口についてはレノボ・スマートセンターをご参照ください。
技術・障害・修理のお問い合わせ（サーバー／ストレージ／ネットワーク製品）
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サービス・ライン
受付時間：24時間 ※お客様のご契約内容により個々の窓口の受付時間は異なります
フリーダイヤル：ガイダンスに従って窓口を選択してください
保守登録・延長保守のお問い合わせ（PC／タブレット／ワークステーション）
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保守登録に関するお問い合わせ先（PC／タブレット／ワークステーション／ThinkSever）
メールでの受付となります。
メールアドレス：service1_jp@lenovo.com
受付時間：9：00～17：00（土、日、祝日、5月1日、12月29日～1月4日を除く）
保守料金・商品型番のお問い合わせ（PC／タブレット／ワークステーション）
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保守サービス料金表よりご確認いただけます。
保守登録・延長保守のお問い合わせ（サーバー／ストレージ／ネットワーク製品）
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【System x／ストレージ／ネットワークのハードウェア保守およびソフトウェア保守】
Lenovo Services for HW/SS90/ESS
メールアドレス：lsvc@lenovo.com
【ThinkServerの保守】
メールアドレス：service1_jp@lenovo.com
導入セットアップ技術相談（サーバー／ストレージ／ネットワーク製品）
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セットアップサポート90（SS90)は、保証開始日から3カ月間、導入時に関する技術的な問い合わせにeメールでお答えするサービスです。
お客様、および、レノボ販売パートナー様向けのサポート窓口です。
リカバリーメディアに関するお問い合わせ・お申込み（PC／タブレット／ワークステーション）
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※Webからの受付のみ
輸出規制非該当証明についてのお問い合わせ先
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受付時間：9：00～12：00／13：00～18：00 （土、日、祝日、5月1日、12月29日～1月4日を除く）