お問い合わせ


お問い合わせ内容により、窓口が異なります。ご希望のお問い合わせ内容を以下よりお選びください。

  • レノボ販売パートナー様専用 ご相談窓口
    ※PCに関する営業・技術相談等のお問い合わせは、こちらで対応しています。

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  • メールアドレス:L_pitch@lenovo.com

    受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00 (土、日、祝日、年末年始、レノボ特別休業を除く)

    納期についてはこちらへお問い合わせください

    ※レノボ・ジャパンへオーダーいただいた製品についての窓口となります。

    メールアドレス:deliveryhelp01_jp@lenovo.com

    受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00 (土、日、祝日、年末年始、レノボ特別休業を除く)

  • 技術・障害・修理のお問い合わせ(PC/タブレット/ワークステーション)

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  • オンラインでの修理受付やチャットによるお問い合わせ・製品に関するサポート情報の提供は、サポートサイトをご参照ください。

    引き取り修理のご依頼・技術サポートのご相談窓口【レノボ・スマートセンター】

    固定電話からのご利用

    (通話料無料)

    携帯電話・PHS・IPからのご利用

    (通話料お客様負担)

    ※毎月の休業日はWEBサイトでご案内しています。

    出張修理対象製品の修理ご依頼窓口【レノボ・オンサイトセンター】

    固定電話からのご利用

    (通話料無料)

    携帯電話・PHS・IPからのご利用

    (通話料お客様負担)

    ※毎月の休業日はWEBサイトでご案内しています。

    製品、製品仕様に関するお問い合わせ、技術支援、修理の窓口についてはレノボ・スマートセンターをご参照ください。

  • 保守登録・延長保守のお問い合わせ(PC/タブレット/ワークステーション)

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  • 保守登録に関するお問い合わせ先(PC/タブレット/ワークステーション)

    メールでの受付となります。

    メールアドレス:service1_jp@lenovo.com

    受付時間:9:00~17:00(土、日、祝日、5月1日、12月29日~1月4日を除く)

法人のお客様限定

販売店・特約店からのご購入を
希望の方もお使いいただけます。
保守・障害・パートナー様向け
など各種お問い合わせ窓口一覧はこちら