特集

概要

FileWaveとは

Windows、macOS、iOS、Android、Chrome OSを一つの管理コンソールで一元的に管理する、UEM（統合エンドポイント管理）製品です。

FileWaveの機能全般

• 資産管理
  ・すべてのハードウェアとソフトウェアを把握、レポーティング

• イメージ展開
  ・ADE(DEP)、ZTE等最新のゼロタッチ展開もサポート

• ソフトウェア展開　(アプリ配布）
  ・必要なアプリやパッチ、スクリプト等、適切な場所に配布、構成する

• リモート管理
  ・現地に訪問せずリモート操作ツール(TeamViewer)を利用し問題を特定、適切な対策を実施する

• モバイル・デバイス・マネジメント（MDM）
  ・様々なポリシーを配信し、モバイル・デバイスによる生産性を最大限支援
  ・デバイスの特性に応じたセキュリティ管理を行う(アプリ配布）

主な管理機能

機能一覧（1）

*1：Windows MDM による管理の場合は可能
*2：LDAP：Lightweight Directory Access Protocol
*3：AD=Active Directory、OP=Open Directory

機能一覧（続き）

*4：ADE：Automated Device Enrollment（DEP：Device Enrollment Program）
*5：VPP：Volume Purchasing Program
*6：ABM=Apple Business Manager | ASM=Apple School Manager

主な管理機能（Windows、Mac）

• 様々なアイテムを配布するテクノロジー（特許あり）
  ・サードパーティー・ソフトウェア
  ・ドキュメント
  ・スクリプト
  ・フォント
  ・構成プロファイル
  ・ストア経由のアプリ
  ・パッチ配布
  ・Fileset Magic を通じたカスタムパッケージ

• ローカルおよびネットワーク越しのイメージング

• デバイストラッキング（位置情報追跡）

• Kioskモードを通じた、ソフトウェアのセルフサービス導入

主な管理機能（MDM）

その他の管理機能

• ダッシュボード
  ・FileWave の管理サーバーの稼働状況把握
  ・収集したデータのグラフィカルなビュー
  ・アラートの仕組み

• Restful API
  ・FileWave の API を活用した外部プログラム開発

• データや認証向けの LDAP 統合機能（標準機能）

• スケジューリングレポート

• ネットワーク・ディスカバリー・ツール（非登録デバイスの検出など）

• 管理を自動化するためのコマンドラインツール

• アプリやパッチ配信時のキャッシング機能

クライアントの機能

クライアントの登録

• Windows および macOS の場合、FileWave クライアント（クライアント・エージェント）を導入することで、FileWave の管理サーバーにデバイスが登録されます

• iOS（ADE[DEP]経由で登録されたmacOSも含む）や Android EMM はApple社やGoogle社のサーバーに接続したあと、FileWave のMDMサーバーと通信することでデバイスが登録されます

FileWave クライアントでできること

• Kiosk アプリを利用して、セルフサービスでアプリやパッチなどをインストールできます

• 基本的に、それ以外の機能や設定は、管理者側で制御されます

1. タスクトレイなどからKioskアプリを起動

2. Kioskアプリから以下のアイテム等をインストール（導入）できます。

• アプリ

• パッチ

• ブックのアイテム（ブック：Apple社製）

• カスタムパッケージ

• ドキュメント

• スクリプト

FileWaveの管理コンソールの優位点（画面ショット）

システム要件

FileWaveのシステム基本構成

• FileWave Admin
  （管理コンソール）

• FileWave Admin
  （管理サーバー）

• Booster
  （キャッシングサーバー）

• FileWave Clients
  （クライアント・エージェント）

各コンポーネント

• FileWave（管理サーバ）
  ・FileWave のメインコンポーネント。全体の管理機能を提供。クラウドおよびオンプレに対応しています。

• FileWave 管理コンソール
  ・システム管理者が管理サーバーを操作するために必要な管理ツール

• ブースター（キャッシングサーバー）
  ・アプリやパッチのデータをキャッシングし、ネットワーク帯域への影響を抑制。
  ・また組織内のネットワーク環境に存在する非登録デバイスを検出する

• FileWave クライアント（クライアント・エージェント）
  ・Windows PC や Mac を管理するために必要なクライアント用のコンポーネント

FileWave 管理対象クライアント

FileWave ホスティング（クラウド）環境

FileWave ホスティングサーバーについて

• AWS（Amazon Web Service）上にある、FileWave 社が管理する1つのクラウドサーバーです。

• サーバーのアドレスや証明書は、FileWave 社によって提供され管理されます。

• そのサーバー自体のすべてのアップデートは、FileWave 社によって管理されます。

• サーバーの OS は、Linux CentOS で稼働します。

• FileWaveサーバー・ソフトウェアに関わるすべてのアップデートはFileWave社のサーバー・運用チームによって実行されます。

FileWave 管理サーバー：仮想環境

ハードウェア要件

• Linux CentOS 7.9 x86_64

OS バージョン

• Linux CentOS 6.10 x86_64、7.8 x86_64
  ・最も推奨する OS

• macOS 10.14、10.15、11・12（Intel および Apple Sillicon）