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アイティメディアと実施した独自レポート

情シス担当者に聞いた
「 Windows 11移行の課題」
現場が求める
サポート内容とは?

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「Windows 10」のサポート終了(2025年10月)まで残り約1年となり、各企業の「Windows 11」への移行作業はどこまで進んでいるのか。その実態を把握するため、レノボ・ジャパンとIT系ニュースサイト「ITmedia」を運営するアイティメディアは、ITmedia ビジネスオンラインとITmedia NEWSの読者を対象とした調査を実施し、778人から回答を得た。

※本調査は、アイティメディアとレノボが独自で実施した調査です。

移行完了は
どれくらい進んでいるの?

勤務先におけるWindows 11への移行状況(n=778) 勤務先におけるWindows 11への移行状況(n=778)

まずは回答者全体の調査結果を紹介する。2024年8月時点での移行状況は先に触れた通り、「完了した」と回答した人は22.5%だった。


移行完了は「Windows 10の
サポート終了まで」
回答62.1%

「部分的に行われている」「完了していない(アップグレードを禁止されている)」と答えた570人に移行予定時期を聞いたところ、「Windows 10の延長サポート終了まで」が62.1%で最も多く、次いで「未定、分からない」(21.2%)、半年以内(11.9%)と続いた。サポート終了までに移行を完了させる想定でスケジュールを組んでいる企業が圧倒的に多いことが分かる。

Windows 11への移行予定時期(n=570) Windows 11への移行予定時期(n=570)

完了していない理由は
「使用しているPCが
アップグレードの要件を
満たしていないため」

移行が完了していない理由を聞いたところ、最も多かったのは「使用しているPCがアップグレードの要件を満たしていないため」(25.1%)で、「主導する人材の確保、リソース不足」(21.2%)、「使用している業務用システムがWindows 11に対応していないため」(19.2%)と続いた。

Windows 11への移行が完了していない理由(n=570) Windows 11への移行が完了していない理由(n=570)

移行で発生する負担、
情シスが抱える課題、
移行をスムーズにするための
サポートとは.....?

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【調査概要】

  • 調査名 :職場での Windows 11 移行に関するアンケート
  • 調査期間 :2024 年 8 月 5 日 ~ 20 日
  • 調査対象者 :ITmedia ビジネスオンラインとITmedia NEWS の読者
  • 調査人数 :778 人
  • 調査方法 :インターネット調査
  • 調査元 :レノボ・ジャパン、アイティメディア

【調査サマリー】

  • 移行完了の予定時期は「Windows 10 の延長サポート終了(2025 年 10 月予定)まで」(62.1%)が最多。
  • 移行作業の課題は「既存システムやアプリケーションとの互換性の確保、再構築」(34.0%)が最多。
  • 移行担当者がリセラーや SIer に求める支援は「既存システムやアプリケーションの動作確認の方法についてアドバイスがほしい」