消耗内蔵バッテリー
交換サービス
（オンサイト）

【お見積り時に必要な情報】

• 依頼元情報
• お客様情報（訪問先情報含む）
• 対象製品情報（型番、台数）※訪問先ごとに設置されている製品状況
• お客様の希望訪問期間

【ご利用の際の注意事項】

• サービス提供条件を確認いただき、対象製品ご購入後30日以内に業務申込書および製品リストを添付してご提出ください。
• 訪問希望日程の6ヶ月前にレノボより作業依頼状況について確認させていただきます。
• 業務申込書に交換希望期間をご記入いただきますが、最終の日程調整は別途実施します。

【適用対象外について】

• 本サービス実施日前の故障及び消耗によるバッテリーの個別交換
• 本サービス実施前の確認作業においてOSの正常稼働が確認できない製品

• 訪問時に修理が必要になった場合は、通常の修理依頼ルートで修理に出していただきます。
• 消耗した内蔵バッテリーの交換は通常保守サービスの対象外となります。
• 頻繁に長時間使われるお客様や長期間使用によるバッテリー消耗を心配されるお客様はお気軽にお問い合わせください。
• 故障により交換をおこなう、内蔵バッテリー交換サービスとは異なります。