特集
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アクシデント・ダメージ・プロテクション(ADP)
火災、水濡れ、落下、自然災害による破損など予期しない事故による障害をカバーするサービスです。
アクシデント・ダメージ・プロテクション・ワン(ADP ONE)
火災、液体こぼし、落下、自然災害による故障など予期しない事故による障害や盗難、紛失に備えるサービスです。
ハードディスク返却不要サービス
修理対応した際、壊れたHDDをお客様のお手元に残すことで、お客様のHDD内に保存されていた情報が漏洩するリスクをなくすサービスです。
データ復元サービス
データ喪失の原因に合わせて様々なデータ復旧技術を駆使して、お客様の大切なデータを取り戻します。
テクニカルサポートプラス
PCを快適にご利用いただくための技術支援を提供する新しい問題解決支援サポートを提供いたします。
内蔵バッテリー交換サービス
お客様自身でバッテリーが交換できない構造の製品において、保証期間終了後に内蔵バッテリーに故障が発生した際に無償で交換できるサービスです。
消耗内蔵バッテリー交換サービス(オンサイト)
内蔵バッテリータイプの製品を対象とした、バッテリーパックへの交換サービスです。レノボの作業スタッフがオンサイトにて一斉に交換します。
その他のサービス
保守パーツ販売 リカバリーメディア
保証・保守期間後のサービス(年間保守サービスパック)Asset Recovery Services – 機器買取サービス
お客様の不要になったPC、サーバー、モニター等のIT資産をメーカー問わず買い取ります。
PC・タブレット・ワークステーション製品に関するよくあるご質問
PC・タブレット・ワークステーション製品に関するよくあるご質問
オプション製品の保証&保守
Think製品(ビジネスPC)、Lenovo製品(コンシューマPC)共通の保証ポリシーを説明します。